torsdag 20 april 2017

Skärp dig! - och sätt ljuset på människan

Månadens gästskribent Klas Hallberg

Klas Hallberg är en av Sveriges mest framstående föreläsare med en scennärvaro som fångar åhörarna och ruskar om dem mentalt på ett sätt som få behärskar. Hans föreläsningar är en blandning av humor och djupaste allvar.

När jag nu får chansen att skriva i ett nyhetsbrev som går ut till folk som bokar möten och konferenser blir jag otroligt ivrig och vill skriva om hundratals olika detaljer och intryck jag har efter 21 år som föreläsare. Vad är det då jag väljer att fokusera på när jag får den här chansen. Vad är det, som efter drygt 2000 framträdanden sticker ut i mitt medvetande?

Ljus. Både konkret och symboliskt.


För en tid sen var jag och föreläste för ett företag där de hade samlat 300 anställda. En kvinna från koncernledningen hade prioriterat att komma den lördagen och tala. Att hon valde att komma dit ansågs betydelsefullt och som en tydlig markering att regionen var viktig och att man satsade på det området. Kvinnan pratade i en timme utan ljus på sig, varav hon hälften av tiden hade ljuset från powerpointprojektorn liggande i en rak linje vid näsan. Man såg alltså ögonen, i det ljus (ofta i företagets färg) som skickades ut från projektorn. Munnen såg man överhuvudtaget inte, eftersom den ju var helt mörk. Det blev nästan lite kusligt. Som en spökröst. Och man undrade lite grann hur linjen vid näsan kunde vara så rak.

Varför gör ni såhär?

Förstår ni inte att det distraherar deltagarna? Förstår ni inte att det underminerar både trovärdighet och respekt för den som pratar? Förstår ni inte att det försämrar kommunikationen? Ni satsar hundratusentals kronor på att ta folk ur produktion, hyra anläggningar, köpa mat. Men ni snålar in på två spotlights. Är ni galna?

Och: just du som läser det här, har säkert koll på detta. Men jag kan berätta att på 7 av 10 konferenser har man inte koll på detta. Det är i 70% av fallen så att ljus och ljud är så uselt att det vållar problem.

Jag väljer därför att fokusera på just den här utmaningen, för att den är så sinnessjukt enkel att åtgärda. HYR IN SPOTLIGHTS! för nästan inga pengar alls. Hyr in bara. Boka!

Jag kan gå in i helt nybyggda konferensanläggningar och hitta spotlights uppsatta i taket. I 95 fall av 100 sitter dessa spotlights tre decimeter framför whiteboardtavlan och lyser upp den. Jag menar att detta är symboliskt intressant. Vi tror fortfarande att det är informationen som är viktig. Men sanningen är att information som inte kommuniceras är värdelös information. Det är dags nu. Att vi fattar att vi måste ta kommunikation på allvar. Inte bara information.

En intressant reflektion är att när jag är i teaterlokaler är nästan alltid ljus och ljud perfekt. För när man jobbar med något så lågt stående som underhållning, då vet man att kommunikation är viktigt. Men när jag är i konferenslokaler, där man jobbar med lite högre stående saker som utbildning och utveckling, där är ljus och ljud nästan alltid dåligt.

Lys upp människorna som kommunicerar och se till att vara lika seriösa i utbildningsbranschen som i underhållningsbranschen!

Ugh.

Jag har talat.

Klas